Die Kunden von heute wollen ALLES ... Am liebsten möchten sie so lange wie möglich anonym via Internet recherchieren, aber dann bei Beratungsbedarf einen persönlichen Kontakt mit 24/7 Verfügbarkeit und sofortiger Reaktion mit Hilfe und Unterstützung bei Problem ... Wie soll man das als kleines und mittelgroßes Unternehmen leisten? "Viele Wege führen nach Rom", sagt [...]
Für den Start in den "#Hybridvertrieb" sollten Sie in jedem Fall auf eine gute, moderne CRM Software Wert legen. Sorgen Sie für eine Software, die den gesamten Kundenkontakt von Anfang bis Ende nahtlos abbildet, d.h. den Übergang von der digitalen Anfrage des Kunden auf Ihrer Website bis hin zum persönlichen Kontakt sicherstellt. Eine moderne Software [...]
Wir wollen nun auf den ersten Fokuspunkt im Hybridvertrieb eingehen: "Zielgruppe genau kennen" Es ist wichtig, dass wir Unternehmer die Zielpersonen / Zielgruppe des Unternehmens genau kennen. Die entscheidende Frage dabei ist, wer unser Produkt oder die angebotene Dienstleistung zukünftig kaufen soll. Nur mit diesem Wissen können Sie herausfinden, welche Kaufprozesse diese Zielkunden erwarten und [...]
Die Kunden von heute wollen ALLES: Am liebsten möchten sie solange wie möglich anonym via Internet recherchieren, aber dann bei Beratungsbedarf einen persönlichen Kontakt mit 24/7 Verfügbarkeit und sofortiger Reaktion mit Hilfe und Unterstützung bei Problem ... Wie soll man das als kleines und mittelgroßes Unternehmen leisten? Unsere Tipps für den Start in den Hybridvertrieb: [...]
Wird der deutsche Mittelstand zum Verlierer der Pandemie-Ära? Nach der globalen Krise folgen jetzt auch noch Lieferengpässe und Energieknappheit. Oder ist jetzt die Chance gekommen, dass wir in Deutschland der Welt zeigen, was es heißt innovativ und flexibel zu sein? Um ehrlich zu sein, haben wir es der Welt sogar schon gezeigt: 2020 haben 93% [...]
Die Kunden von heute wollen ALLES: Am liebsten möchten sie solange wie möglich anonym via Internet recherchieren, aber dann bei Beratungsbedarf einen persönlichen Kontakt mit 24/7-Verfügbarkeit und sofortiger Reaktion mit Hilfe und Unterstützung bei Problemen... Wie soll man das als kleines und mittelgroßes Unternehmen leisten können? In diesem Beitrag gibt es 5 Tipps wie man [...]
